Aki jól érzi magát, az jobban is dolgozik. Az asszertivitás olyan kommunikációs módszer, amely ötvözi az önérvényesítést és a mások érdekeinek figyelembe vételét, ezáltal elősegíti az erőszakmentes kommunikációt és a szociális hatékonyságot.  Olyan szemléletmódot jelent, mely hozzájárul a nyertes-nyertes helyzet kialakulásához az esetleges vitás helyzetekben, ezért alkalmas konfliktushelyzetek megelőzésére, illetve kezelésére is. Az asszertív kommunikáció tanulható folyamat. A csoportos, 8-12 fős tréningek célja, hogy elméleti ismeretek és változatos gyakorlatok segítségével lehetőséget nyújtson a résztvevőknek arra, hogy megismerjék és bővítsék konfliktuskezelési repertoárjukat. A program végére a résztvevők képesek lesznek nehéz helyzetekben is asszertív módon kezelni a másik felet, megfelelő módon visszajelzéseket adni és kapni, valamint elvárásaikat világosan megfogalmazni oly módon, hogy partneri helyzetekre törekednek, a másik fél megsértése nélkül. A tréning hatására kellemesebbé válik a munkahelyi környezet. A dolgozók barátságosabbá, türelmesebbé válnak egymással és az ügyfelekkel egyaránt, mindez nagymértékben hozzájárul a vállalat sikeres működéséhez. A dolgozók a tréningen tanultakat a magánéletükben is alkalmazhatják, ezáltal kiegyensúlyozottabb, elégedettebb munkatársainkká válnak. Egy asszertív ember őszintén, nyíltan kommunikál, miközben saját és mások igényeire is odafigyel. Asszertív kommunikáció biztosítja a legnagyobb esélyt arra, hogy a felek kölcsönösen meghallják, megértsék egymás igényeit, szükségleteit. A tréning időtartama a megrendelő igényei szerint 8-16 óra.

Amennyiben az asszertivitás tréning felkeltette érdeklődését, kérje cégére szabott árajánlatunkat.